Adient

Popredný výrobca autosedačiek profituje zo zlepšeného monitorovania technického servisu

Odvetvie

Automobilový priemysel

Téma zamerania

ServiceNow

Typ služby

Poradenstvo a systémová integrácia

Model dodávky

Miestne

Highlights

Používanie ServiceNow IT Operations Management (ITOM) na správu a optimalizáciu IT infraštruktúry a služieb
Implementácia vopred definovaných ponúk služieb IT so štandardizovanými položkami katalógu, napr. pre softvér, hardvér a požiadavky na podporu
Optimalizácia každodenných procesov v prevádzke IT a odľahčenie tímu IT prostredníctvom automatizovaných procesov žiadostí o služby
Integrované monitorovanie: vytvorenie pripojenia API k primárnym monitorovacím systémom SCOM a Solarwinds

Technické know-how a zručnosti

ServiceNow ITOM, Modul: Riadenie udalostí
ServiceNow ITSM
ITIL
Monitorovací systém
Riadenie prevádzky

Spustenie projektu

Obráťte sa priamo na nás!