Setzen Sie Ihre IT auf ein stabiles Fundament mit einem kompetenten Partner
Infrastructure und Cloud Services
Angebot
Adressierte Herausforderungen
Lösungsansatz
Besonderheiten
Kontext
Die IT-Infrastruktur ist das Rückgrat jedes modernen Unternehmens
Eine zuverlässige IT-Infrastruktur ist für den reibungslosen Ablauf von Geschäftsprozessen unverzichtbar. Dazu gehören klassische Datacenter-Technologien (Server/Storage bis „Oberkante“ Middleware) und Netzwerktechnologien (u. a. LAN, WLAN, WAN, VPN, Load Balancer), sowie Infrastrukturen für die Sicherheit (u. a. Firewall, IAM, SIEM-Plattform) und IaaS-Services aus verschiedenen Cloud-Modellen.
Wir kümmern uns zuverlässig darum, dass die an uns übergebenen Komponenten – wie Netzwerk, Server, Storage, Virtualisierung, Betriebssystem oder Middleware – reibungslos funktionieren. Dabei ist es unerheblich, ob sich diese Infrastruktur in Ihrem Rechenzentrum befindet oder als Infrastructure as a Service (IaaS) aus einer Private Cloud oder Public Cloud bezogen wird. Neben einer proaktiven Überwachung, etablierten Prozessen, zertifizierten Experten und betrieblichen Verfahren (bzgl. Verfügbarkeit, IT Service Continuity Management, Backup und Recovery etc.) gewährleisten wir rund um die Uhr eine hohe Qualität der Systemlandschaft.
Unser Serviceangebot deckt folgende Bereiche und Erfahrungen ab:
- Überwachung und Steuerung Ihrer IT-Infrastruktur bis zum vereinbarten Übergabepunkt
- Service Desk für 2nd und 3rd Level
- Event-, Incident-, Problem- und Change Management nach ITIL
- Release- und Patch Management
- Breites Technologie- und Herstellerportfolio in den Bereichen Netzwerk, Server, Storage, Security, Virtualisierung, Betriebssystem und Middleware – basierend auf engen und langjährigen Partnerschaften mit den führenden Herstellern
- Betrieb Ihrer SAP-Systeme inkl. Datenbanken
- Einsatz des SAP Solution Managers
- Monitoring der SAP-Instanz, der Batchjobs und Backups
- Einspielen der Support Packages sowie SAP Kernel Updates
- Betrieb von SAP-HANA-Systeme
- Abhängig vom Bedarf die Bereitstellung von IaaS-Services oder einem der gängigen Public-Cloud-Service-Provider.
Vorteile
Vorteile durch die Infrastructure und Cloud Services von teamative
Sicherer Betrieb 24/7
Höchste Service-Qualität
Abgestimmte Service-Level
Qualitätsgarantie
Deutschsprachige Servicemanager
Hervorragender Preis-Leistungs-Mix
Unser Ansatz
Wie wir unsere Expertise in Infrastructure und Cloud Services einbringen
Datacenter-Technologien
Der sichere Betrieb von Datacenter-Technologien ist komplex und umfasst eine Vielzahl von Aufgaben. Ziel ist es, sicherstellen, dass die IT-Services stabil, sicher und leistungsfähig laufen. Hier sind einige der wichtigsten Aufgaben, die wir bei der Betreuung von Datacenter-Technologien berücksichtigen:
- Überwachung und Wartung
- Kapazitätsplanung
- Sicherheit
- Backup und Disaster Recovery
- Optimierung
- Dokumentation
Die Teams von teamative bringen ein tiefes Verständnis der verschiedenen Komponenten und Systeme mit. Wir sind außerdem routiniert in der engen Zusammenarbeit mit den verschiedenen Beteiligten, wie z.B. den Anwendern, den Entwicklern und den internen IT-Teams. So helfen wir helfen Ihnen, sicherzustellen, dass Sie über die erforderlichen Ressourcen und Fähigkeiten verfügen, um die Datacenter-Technologien effektiv zu betreuen und zu verwalten. Typischerweise sind folgende technischen Bereiche abzudecken:
- Server
- Speicher
- Netzwerk
- Virtualisierung
- Sicherheit
- Klimatisierung und Stromversorgung
Multi-Cloud und Hybrid Cloud
Hochflexible und sichere Cloud-Architekturen sind zum Game Changer in der Industrie geworden. Die Cloud wird zum Alltag in Unternehmen, um flexibel und schnell auf neue Anforderungen reagieren zu können, Prozesse zu optimieren oder datenbasierte Geschäftsmodelle umzusetzen.
Die Hybrid Cloud – sprich die Mischung aus interner IT-/Datacenter-Infrastruktur, Private und Public Cloud – und zugleich die parallele Nutzung von Services verschiedener Cloud-Plattformen bestimmen die Leitarchitektur moderner Datacenter.
Die (hybride) Multi-Cloud wird zukünftig dominieren. Aus diesem Grund agieren wir als Multi-Cloud Service Provider – etwa über hochgeschützte deutsche Rechenzentren -, um Kunden verschiedene Multi-Cloud Strategien aus einer Hand bereit zu stellen.
Mit einer guten Beratung durch umfassende Anforderungsanalyse und Zieldefinition zeigen wir Ihnen, welche Vorteile die Cloud-Migration für Ihr Unternehmen bietet. Durch ein breites Portfolio an Cloud-Lösungen unserer Technologie-Partner, und unsere enge Zusammenarbeit mit führenden Hyperscalern wie AWS und Microsoft Azure unterstützen wir Sie gerne bei der Umsetzung einer passenden Datacenter- und Cloud-Architektur.
In Workshops erarbeiten wir zum Beispiel mit Ihnen gemeinsam eine Cloudstrategie und prüfen, welche ersten Workloads sich für die Cloud eigenen und befähigen Sie dabei, weitere Workloads zu verlagern.
Auch im Betrieb lassen wir Sie nicht allein. Mit unseren Managed Services “Azure + AWS Operations” übernehmen wir die Betriebsverantwortung – entweder ganz oder in Teilen.