SERVICENOW ITOM
Automatizácia a transparentnosť pre moderné IT infraštruktúry
Správa IT prevádzky znižuje náklady, najmä v hybridných a multi-cloudových prostrediach
Naša ponuka
Zvýšenie prevádzkovej efektívnosti
Proaktívne monitorovanie a automatizácia
Zavedenie proaktívnej monitorovacej platformy pre monitorovanie v reálnom čase a automatickú reakciu na anomálie.
Správa udalostí
Zavedenie systému správy udalostí, ktorý agreguje udalosti, stanovuje ich priority a automaticky ich prideľuje správnym tímom.
Správa cloudu
Zavedenie systému správy cloudu pre úplnú kontrolu a transparentnosť cloudových zdrojov a výdavkov.
Koordinácia IT procesov
Automatizácia a koordinácia IT procesov s cieľom skrátiť časy odozvy a minimalizovať manuálne chyby
Mapovanie služieb
Využitie mapovania služieb na automatickú detekciu a mapovanie IT služieb a ich závislostí
Objavovanie
Automatické objavovanie IT zdrojov, aplikácií a ich vzťahov na vytvorenie presnej, aktuálnej a kompletnej CMDB.
Zníženie počtu manuálnych úloh
Získajte platformu, ktorá je pripravená na budúcnosť, škálovateľná a rastie spolu s vašim podnikom
Automatizácia IT procesov
Automatizácia podporovaná umelou inteligenciou umožňuje nezávislé vykonávanie rutinných úloh.
Proaktívne odhaľovanie a opravovanie chýb
Problémy môžu byť automaticky riešené alebo eskalované, čím sa minimalizujú prestoje a maximalizuje dostupnosť systému.
Zníženie nákladov
Optimalizácia IT infraštruktúry vedie k zníženiu nákladov tým, že zabezpečuje cielené využívanie zdrojov.
Škálovateľnosť a flexibilita
Integrácia cloudu a hybridná správa umožňujú optimálne monitorovanie a kontrolu lokálnych aj cloudových prostredí.
Vylepšená bezpečnosť a súlad s predpismi
Neustále monitorovanie a automatizované bezpečnostné kontroly zabezpečujú dodržiavanie bezpečnostných smerníc a splnenie požiadaviek na súlad s predpismi.