• Neue Anforderungen werden oft über Custom Code gelöst, obwohl Konfiguration ausreichen würde
• Ohne gemeinsame Standards entstehen Inkonsistenzen – und technische Schulden bauen sich erneut auf
• Entscheidungen zu Anpassungen werden nicht konsistent bewertet (Risiko, Upgrade-Relevanz, Betriebsfolgen)
• Schulung zu Konfigurationsoptionen
• Risikobewertung bei Anpassungen & Governance-Prozessen
• Erstellung individueller Konfigurations-Richtlinien
• Kompakter „Decision Guide“ für Anpassungen (wann konfigurieren, wann erweitern, wann vermeiden) als gemeinsame Referenz
• Rollen- und Prozess-Setup für nachhaltige Plattform-Governance (z. B. Review, Freigaben, Dokumentationsstandard)
