ServiceNow: Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse
UNSERE LEISTUNGEN
ServiceNow bietet den 360-Grad-Ansatz
Beratung
Wir optimieren Ihre Prozesse mit ServiceNow – von der Strategie bis zur Umsetzung. Automatisiert, integriert und maßgeschneidert für Ihren Erfolg.
IT Service Management (ITSM)
Mit ITSM optimieren und automatisieren wir Ihre IT-Services, von der Ticketverwaltung bis zur Problemlösung. Mit strukturierten Workflows verbessern wir die Servicequalität, steigern die Effizienz und minimieren Ausfallzeiten.
IT Operations Management (ITOM)
Mit ITOM sorgen wir für eine effiziente Überwachung und Verwaltung Ihrer IT-Umgebung. Durch Automatisierung und Echtzeit-Einblicke optimieren wir die Performance, reduzieren Ausfallzeiten und verbessern die gesamte IT-Betriebsstabilität.
Customer Service Management (CSM)
Durch CSM optimieren wir den Kundenservice mit intelligenter Automatisierung und vernetzten Workflows. So verbessern wir die Reaktionszeiten ihres Unternehmens, steigern die Kundenzufriedenheit und ermöglichen eine proaktive Problemlösung über verschiedene Kanäle hinweg.
Operational Technology (OT)
Wir intergrieren OT in digitale Systeme und gestalten Betriebsabläufe ihres Unternehmen effizienter, minimieren Risiken und erhöhen dadurch die Sicherheit.
ServiceNow optimiert Geschäftsprozesse durch Automatisierung, steigert die Effizienz und verbessert die Zusammenarbeit. Es reduziert manuelle Aufgaben, senkt Kosten und unterstützt den digitalen Wandel in IT, HR und Kundenservice.
Was uns auszeichnet