• Nové požiadavky sa často riešia pomocou vlastného kódu, hoci by stačila konfigurácia
• Bez spoločných štandardov vznikájú nekonzistencie – a opäť sa hromadí technologický dlh
• Rozhodnutia o zmenách sa nehodnotia konzistentne (riziko, relevantnnosť aktualizácie, prevádzkový dopad)
• Školenie o možnostiach konfigurácie
• Hodnotenie rizík prispôsobení a procesov riadenia
• Vytvorenie prispôsobených konfiguračných usmerní
• Kompaktná „príučka pre rozhodovanie“ pre zmeny (kedy konfigurovať, kedy rozšíriť, kedy sa vyhnúť) ako zdielaný referenčný materiál
• Nastavenie rolí a procesov pre udržateľnú správu platformy (napr. kontroly, schvaľovanie, štandardy dokumentácie)