• Platforma sa časom rozrástla, pričom minulé rozhodnutia a implementácie neboli vždy konzistentne zdokumentované alebo architektonicky vyhodnotené
• Problémy s výkonom, údržbou a komplikovanými upgradmi sa často objavia príliš neskoro – až v momente, kedy je náprava finančne aj časovo náročná
• Chýba vám jasné stanovenie priorít: ktoré riziká sú kritické, ktoré opatrenia prinášajú stabilitu a ktoré podporujú dlhodobú škálovateľnosť systému?
• Spravíme štruktúrované rozhovory s kľúčovými zainteresovanými stranami a vykonáme hĺbkovú analýzu systémových dát platformy
• Na základe porovnania s oficiálnymi osvedčenými postupmi ServiceNow vám dodávame ucelenú správu o rizikách, zisteniach a konkrétnych nápravných opatreniach.
• Spoločne prejdeme všetky zistenia a určíme priority opatrení, pričom jasne oddelíme okamžité vylepšenia (Quick Wins) od strednodobých strategických úprav architektúry.
• Získate konkrétne nadväzujúce kroky pre bezproblémovú prípravu na upgrade a ďalšie škálovanie systému, ktoré budú v dokonalom súlade s vašou cieľovou architektúrou a prevádzkovou realitou.